Avinci berät mit BMW weiteres DAX-100-Unternehmen

04.06.2004, 10 Uhr - Unilog Avinci


(press1: iBOT) - FRANKFURT, 04. Juni 2004. Das Beratungshaus Avinci - The Know-How Company übernimmt für den Automobilkonzern BMW Group den laufenden Betrieb sowie die Weiterentwicklung einer Online-Applikation für After-Sales-Mitarbeiter. Die Anwendung PIAS (Perfection in After Sales) hilft den in diesem Bereich tätigen Mitarbeitern, schnell und effektiv ihre Service- und Verkaufsprozesse zu optimieren. PIAS ist interaktiv aufgebaut und bietet Informationen zu Produkten und Dienstleistungen sowie die Möglichkeit, mit Verkaufssimulationen das Auftreten gegenüber dem Kunden zu trainieren. Weitere Module sind ein Wissenstest sowie ein virtueller Coach, der Newsletter versendet, Feedback gibt und auf weitere Informationsquellen hinweist. Die Anwendung läuft bereits weltweit in elf BMW-Märkten, insbesondere in Westeuropa und Nordamerika.

Avinci kombiniert bei dem Projekt für die BMW Group sein Portfolio aus IT-Beratung und kreativen Dienstleistungen (Creative Services): Das Unternehmen ist sowohl für Betrieb und Wartung der webbasierten Applikation zuständig als auch für deren Optimierung, Weiterentwicklung und Einführung in neuen Märkten. Bei letzterem Punkt verantwortet Avinci die grafische Konzeption und Gestaltung sowie auch die technische Umsetzung von PIAS. Zudem wird das Beratungshaus BMW dabei unterstützen, die Kommunikationsplattform an Händlersysteme vor Ort anzubinden.

Die BMW Group hat Avinci auf Basis einer Neu-Ausschreibung des Projekts beauftragt. Mit dem Münchner Automobilkonzern kann Avinci ein weiteres DAX-100-Unternehmen zu seinen Klienten zählen. Für mehr als zwei Drittel aller Unternehmen dieses Segments ist das Beratungshaus bereits tätig.


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Kurzprofil: Kurzprofil Unilog Avinci:

Unilog ist ein europäischer Dienstleister für Consulting, Systemintegration, Outsourcing und Training und an der 1. Pariser Börse notiert (Code ISIN FR 0000034662). Seine 7.500 Mitarbeiter in den Niederlassungen in Frankreich, Deutschland, Großbritannien, in der Schweiz, in Österreich und Luxemburg begleiten europäische Großunternehmen bei ihrer Entwicklung. Mit den strategischen Allianzen ESCAN (Südeuropa) und Keane (Nordamerika) realisiert Unilog & Affiliates inländische wie internationale Projekte. Verschiedene Servicezentren - lokal, nearshore und offshore (Marokko, Libanon, Indien, Kanada) - vervollständigen die geografische Abdeckung. In Deutschland besteht die Unilog Gruppe aus den drei Business Lines Unilog Management, Unilog Avinci sowie Unilog Integrata Training und beschäftigt über 1.100 Mitarbeiter.

Unilog Avinci ist die auf Technologieberatung und Systemintegration spezialisierte deutsche Business Line der Unilog Gruppe. Unilog Avinci entstand durch die Übernahme der Avinci AG und dem anschließenden Merger mit der Unilog Systems Integration GmbH. Seit 1. Januar 2005 agiert in Deutschland ein starker Akteur mit über 800 Beratern. Für Organisationen, die nach Möglichkeiten suchen, mittels IT ihre Geschäftsprozesse zukunftsfähig zu gestalten, bietet Unilog Avinci individuelle und herstellerunabhängige Lösungen, die schnell, flexibel und nachhaltig zum Erfolg des Klienten beitragen.

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