plenum gewinnt neuen Kunden in den Vereinigten Arabischen Emiraten

(press1) - Daman National Insurance Company, erste nationale Krankenversicherung der VAE, beauftragt plenum


Die Ende letzten Jahres als 100%ige Tochter der plenum AG gegründete plenum FZ LLC in Dubai fasst weiter Fuß in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Daman, die erste nationale Krankenversicherung der VAE mit Sitz in Abu Dhabi, beauftragt plenum mit der Entwicklung ihrer Internet-Strategie.


Die National Health Insurance Company wurde vor 18 Monaten durch die Regierung des Emirates Abu Dhabi gegründet. Aufgrund eines neuen Gesetzes, das alle im Emirat Abu Dhabi arbeitenden und lebenden Ausländer und die sie beschäftigenden Unternehmen verpflichtet, eine Krankenversicherung abzuschließen, wächst das Unternehmen rasant. Aber Daman will sich nicht nur auf Abu Dhabi beschränken, sondern sieht Expansionsoptionen unter anderem in den anderen Emiraten, allen voran natürlich in Dubai.

Bei der Bewältigung dieses Wachstums und zur Umsetzung der Expansionsoptionen spielt die strategische Nutzung des Internet eine entscheidende Rolle. Die plenum FZ LLC setzte sich in einem international ausgeschriebenen Tenderverfahren durch und wurde mit der Entwicklung einer Internetstrategie beauftragt.

Im Rahmen dieser Strategieentwicklung werden in einem ganzheitlichen Ansatz Versicherungsprodukte, Versicherungsprozesse und Kundenbedürfnisse systematisch auf die organisatorischen und technologischen Möglichkeiten des Internet abgestimmt. Ziel ist es dabei Kunden, Partnern und Daman spezifische Mehrwerte über das Internet zu bieten und damit die angestrebte Führerschaft in Kundenorientierung und Technologie zu sichern. Die weitgehende Abbildung von Versicherungsprozessen im Internet ist elementarer Untersuchungsbestandteil.

Besonderes Augenmerk legt plenum bei der Strategieentwicklung auf die Akzeptanz bei den Benutzern: den Versicherten und den Arbeitgebern sowie den Vertriebspartnern und Healthcare Providern.
Eine systematische Marktanalyse - verbunden mit der langjährigen Erfahrung der plenum in der Gestaltung von Internet-basierten Lösungen für Finanzdienstleister und einer hohen Expertise bei der Industrialisierung von Versicherungsprozessen - werden diese Nutzerakzeptanz sichern.

Das plenum-Beraterteam besteht aus Mitarbeitern der plenum FZ LLC in Dubai und aus Consultants der plenum Management Consulting in Wiesbaden. Es hat seine Arbeit bereits aufgenommen und wird nach etwa drei Monaten sein Ergebnis abliefern. Daman hat selbstverständlich die Option, plenum als umsetzungsorientiertes Beratungshaus auch mit der Strategieumsetzung zu beauftragen
"Mit dem 2. Kunden in den VAE haben wir einen wesentlichen Meilenstein im Aufbau unseres Beratungsgeschäfts in einer der am stärksten wachsenden Wirtschaftsregionen der Welt erreicht. Wir haben uns erneut gegen eine starke internationale Konkurrenz durchgesetzt und bewiesen, dass wir uns mit unseren Kernkompetenzen auch international messen können", kommentiert Hartmut Skubch, der Vorstandsvorsitzende der plenum AG, den erneuten Erfolg in den VAE.


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Über die plenum AG:
Die plenum AG (Prime Standard, ISIN DE0006901001) ist eines der führenden deutschen Management Beratungshäuser. Das Unternehmen ist ausgerichtet auf strategische Aufgabenstellungen im Rahmen der Industrialisierung von Dienstleistungsunternehmen, insbesondere bei Banken, Versicherungen, Energieversorgern und öffentlicher Verwaltung. Kernkompetenzen sind Marketing- und Kommunikationsstrategien, Geschäftsprozessoptimierung und -Outsourcing, IT-Strategien und IT-Effizienzprogramme sowie strategisches Skillmanagement. Die Leistungskette reicht von der Strategieentwicklung bis zur Steuerung der erfolgreichen Umsetzung.


(Kurzprofil, Zeichenzahl: 620 mit Leerzeichen)

plenum AG
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