Eine CMDB kann Spass machen und sich rechnen

(press1) - 14. Juli 2010 - CMDB macht Unternehmen das Leben leichter

Immer noch scheuen Unternehmen den Einsatz einer CMDB aus Angst vor einer unterstellten Komplexität und verzichten damit auf entscheidende Vorteile.
Die nova ratio AG setzt genau hier an und zeigt Wege und Lösungen auf, die den Einsatz bzw. den Umgang mit einer CMDB enorm erleichtern. Eine CMDB als Betriebsplattform rechnet sich, da durch die Automatisierung Fehlerquellen vermieden und Ressourcen freigesetzt werden.

IT Betrieb - Die Lösung
Die Lösungen für den effizienten IT Betrieb basieren auf einem flexiblen und skalierbaren Konfigurationsmanagementsystem (CMS bzw. CMDB) gemäß ITIL. Dieses CMS beinhaltet zusätzlich eine zentrale Stammdatenverwaltung für den IT-Betrieb sowie Schnittstellen zu den operativen Kernprozessen Monitoring und Backup/Restore. Der Ausbau der CMDB zur IT-Betriebsplattform verbessert die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens, da die zentral gepflegten Stammdaten auch in weiteren Werkzeugen genutzt werden können. So zum Beispiel:
Datenveredelung zur Steigerung der Prozessqualität
automatischer Soll-Ist-Abgleich der Lizenzinformationen
Betriebshandbücher, Servicehandbücher, Wiederanlaufdokumentation

Fragenkatalog - das einfache liegt so nah
Das Configuration Management ist ein ITIL Prozess, der notwendige Informationen für andere ITIL Prozesse zur Verfügung stellt. Damit hat das Configuration Management eine Sonderrolle unter den ITIL-Prozessen.
In der Praxis hat es sich bewährt, bei der Einführung des Configuration Managements einen eigenständigen Lösungsansatz zu wählen, der von den Lösungsansätzen der anderen ITIL Prozesse abweicht. Dieser Ansatz berücksichtigt die Sonderrolle des Configuration Managements und basiert im Kern auf einem bewerteten Fragenkatalog, der aus einem in der jeweiligen IT Organisation erarbeiteten Fragenkatalog entwickelt wird.
Die Bewertung umfasst mindestens die Kriterien Priorität und Häufigkeit der Fragen und transformiert den Fragenkatalog in bewertete und priorisierte Informationsanforderungen an das Configuration Management. Diese Informationsanforderungen sind die Grundlage des Business Case für das Configuration Management in der IT Organisation.

Making Knowledge

Die nova ratio AG bietet umfassendes Know How in den Kernbereichen des IT Prozesses im Unternehmen, um so die effiziente und ganzheitliche Bewältigung der anfallenden Betriebsaufgaben zu gewährleisten. Der Vortrag des Vorstandsvorsitzenden der nova ratio AG, Gerhard Wagner, zum Thema "CMDB and More", welcher auf dem diesjährigen CMDB Day in Köln grossen Anklang fand ist unter http://www.nova-ratio.de einzusehen. Hier finden Interessierte weitere Infomationen rund um die Themen IT Betrieb sowie IT Management.

Mehr Info für die Redaktion
nova ratio AG
Natalie Keul, Marketing
Hauptstraße 3-5, 56235 Hundsdorf
Tel.: 02623 9242-103, Fax: 02623 9242-100
E-Mail: mailto:nk@nova-ratio.deInternet: http://www.nova-ratio.de
Die nova ratio AG ist Deutschlands führender Softwarehersteller für das intelligente Infrastrukturmanagement moderner Rechenzentren. Das Angebot reicht von der Realisierung dynamischer Betriebshandbücher über die Abbildung der CMDB nach ITIL bis hin zur Umsetzung von Betriebsaufgaben wie Monitoring und Backup. Das Unternehmen wurde 1995 als GmbH gegründet und fünf Jahre später in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. Der Aktionärskreis besteht aus Privatpersonen und dem Land Rheinland-Pfalz. Herr Gerhard Wagner, Entwickler der eRunbook Plattform, ist heute Vorstandsvorsitzender des Unternehmens.
Im Jahr 2008 hat das Unternehmen sein Angebot um eine Reihe von Out-of-the-Box-Lösungen auf der Basis der IT-Betriebsplattform eRunbook erweitert. In diese Lösungen ist die Erfahrung aus vielen Kundenprojekten eingeflossen. Sie bieten die effiziente Umsetzung von Best-Practice-Verfahren und sind sofort startklar. Durch die Nutzung der flexiblen Plattform eRunbook als Basis sind alle Lösungen miteinander kombinierbar.

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