Otto Versand mit dem OC&C Electronic Shopping Award ausgezeichnet

And the winner is...www.otto.de
Otto Versand mit dem OC&C Electronic Shopping Award ausgezeichnet

(iBOT) "Superdesign mit hervorragender Navigation!"- Für seinen Auftritt im Internet unter http://www.otto.de erhielt der Hamburger Versender im Juli den renommierten OC&C Electronic Shopping Award. Mit diesem von der gleichnamigen international tätigen Strategieberatung vergebenen Preis werden regelmäßig herausragende Websites von reinen Internet-Anbietern sowie bereits offline etablierten Unternehmen ausgezeichnet. Kriterien für die Preisvergabe sind neben Design und Navigation der Markenaufbau sowie Maßnahmen zur Kundenbindung.

In der Begründung der OC&C wurde besonders die Übersichtlichkeit der Website durch das konsequent durchgehaltene Karteikartensysten sowie die unkomplizierte Navigation hervorgehoben: "Und hat doch mal einer den Überblick verloren, hilft die Guided Tour." Obwohl es kein Kinderspiel sei, ein ganzes Versandhaussortiment im Netz abzubilden, so OC&C, wirke das Design der Seiten nie überladen. Der Kunde könne selbst entscheiden, welche Artikel er sich ansehen möchte und welche eben nicht.

Darüber hinaus habe Otto nicht nur seinen Katalog ins Netz gestellt, sondern nutze auch alle Möglichkeiten des interaktiven Mediums, um Kunden zu binden. Als Beispiele führte die OC&C die persönliche Kundenansprache, die Gewinnspiele und die zahlreichen Beratungsfunktionen an. Ein zusätz-licher Anreiz sei, daß Kunden, die für andere mitbestellen, Punkte sammeln und diese in Waren sowie Reisen und Events eintauschen können.

Das Unternehmen, das rund 90 Prozent der Deutschen bekannt sei, habe es innerhalb weniger Jahre geschafft, auch im Netz zu einer echten Marke zu werden, so OC&C.

Kontakt:
Otto Versand
Nicola Schleicher
Pressereferentin
Tel.: 040/ 64 61- 283
Fax.: 040/ 64 61- 7197
e-mail: mailto:nicola.schleicher@otto.de