Do You Speak CRM?

Fourier Marcom unterstützt GlobalWare AG bei Marketing und PR

Köln, 27. Februar 2003. (press1: iBOT) - Die Kölner Kommunikationsberatung Fourier Marcom unterstützt seit Januar 2003 einen weiteren Kunden aus dem Bereich IT. Die aus der IntraWare AG hervorgegangene GlobalWare AG, Anbieter von CRM- und Sprachtechnologie-Lösungen, holt sich den kompetenten Partner für Marketing und PR an Bord. Schon bei den Vorbereitungen zur diesjährigen CeBIT führt Fourier Marcom einen Großteil der Marketing-, Presse- und PR-Aktivitäten durch.
Susanne Fiederer, geschäftsführende Gesellschafterin der Fourier Marcom GmbH freut sich auf die Zusammenarbeit: "Die CeBIT ist für uns nach wie vor ein interessantes Betätigungsfeld, und auch die öffentlichkeitswirksame Begleitung des Unternehmens bei einem Namenswechsel ist eine spannende Aufgabe. Darüber hinaus ist die bisher am Markt einzigartige Kombination von Customer Relationship Management und Human Language Technology sehr interessant", so Fiederer. "Für eine effektive Vermarktung der GlobalWare-Lösungen sehen wir ein großes Potenzial."

Die Fachkenntnisse kann den Kölnern niemand absprechen, denn trotz Ausweitung des Branchenfokus liegen die Wurzeln des Unternehmens im IT- und TK-Bereich. "Kompetenz und Erfahrung der Fourier Marcom auf dem Gebiet der Kommunikation von IT- und TK-Unternehmen haben uns die Wahl eines Partners in Sachen Marketing und PR für die CeBIT sowie die anvisierte Produkterweiterung und Neuausrichtung unter neuem Namen leicht gemacht", begründet Jörg Ott, CEO der GlobalWare AG und zuständig für Marketing und Strategie, die Entscheidung.




Über Fourier Marcom
Die Fourier Marcom GmbH wurde Mitte 1999 gegründet. Durch die Firmengründerin Susanne Fiederer kann sie bereits auf 15 Jahre Erfahrung im Kommunikationsbereich bauen. Das Unternehmen versteht sich als strategische Kommunikationsberatung mit operativem Know-how und ist auf die Telekommunikations- und IT sowie die Dienstleistungs-Branche spezialisiert. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Beratung von KMU, denen das Fourier-Team eine Full-Service-Kommunikationsberatung inkl. Aufbau von Inhouse-Kapazitäten bieten kann. Die Fourier Marcom ist ein Unternehmen der Fourier-Group, die unter einem Dach nicht nur Kommunikationsleistungen, sondern auch Consulting für IT und Telekommunikation sowie Personalrecruiting anbietet. Die Gruppe beschäftigt heute 30 Mitarbeiter und kann auf ein breites Netzwerk aus Technologie- und Marketing-Experten zugreifen.


Zur GlobalWare AG:
Die GlobalWare AG, mit Sitz in Eisenach, ist Anbieter für Technologien rund um mono- und multilinguale Informationen, insbesondere für Customer Relationship Management (CRM) und Human Language Technology (HLT).
Die Gesellschaft wurde 1994 gegründet und firmiert nach Zusammenschluss der Aktiengesellschaften IntraWare und global words seit Anfang 2003 als GlobalWare AG. Von Beginn an produziert die Gesellschaft die IntraWare-CRM-Lösungen und deckt damit die gesamte Palette an Werkzeugen für das Informationsmanagement ab.
Human Language Technology (HLT), der neue Geschäftsbereich der GlobalWare AG, macht das Universalwerkzeug "Sprache" technologisch nutzbar, um Kommunikationsprozesse zwischen Mensch und Maschine sowie zwischen Mensch und Mensch zu vereinfachen. Der Input natürlicher Sprache wird aufgenommen und daraus Wissenswertes für den Rechner extrahiert. Ebenfalls können Daten, die vom Rechner erstellt oder gespeichert wurden, in menschliche Sprache umgewandelt werden.

In Deutschland und den USA beschäftigt die GlobalWare AG 65 Mitarbeiter (Stand: 01.01.2003). Den Vertrieb der Software-Lösungen prägt ein europäisches Netz von mehr als 40 Business Partnern mit den Schwerpunkten Implementierung, Integration und Consulting. Bisher wurden rund 241.000 Produktlizenzen verkauft.
Zu den Kunden aus Industrie und Mittelstand gehören u.a. Birkart Globistics, DaimlerChrysler, Degussa Hüls AG, Océ, Osram, TNT Logistics, Toshiba Europe, Veltins, Sparkassen und Genossenschaftsbanken sowie viele andere renommierte Unternehmen.


Kontakt:
• Fourier Marcom GmbH• Carolin Nolte
• Richmodstraße 31 - 50667 Köln
• Tel.: 0221/272 57 390 • Fax: 0221/272 57 555
• E-Mail: carolin.nolte@fourier-group.de
• www.fourier-group.de