Innovativer Ideenfinder entschlüsselt Gefühlswelt der Käufer!

Innovativer Ideenfinder entschlüsselt Gefühlswelt der Käufer!
(press1: iBOT) - Das Karlsruher Unternehmen Mentasys präsentiert den
ersten intelligenten online-Geschenkefinder. Der so genannte Recommender
analysiert Kundenwünsche und erweitert sein Wissen mit jedem Mausklick.
Bummeln im Internet soll mit dem neuen System wieder zum lukrativen
Geschäft für den elektronischen Handel und zum Erlebnis für den Kunden
werden. shopping.de, eines der großen Shoppingportale Deutschlands,
arbeitet bereits erfolgreich mit der neuen Technologie.

Der Recommender erweckt E-Commerce zu neuem Leben

E-Commerce, wie es heute angeboten wird, hat einen riesigen Nachteil: Der
Kunde wird wie eine gefühllose Kaufmaschine behandelt und nicht nach
seinen individuellen Wünschen gefragt. Die Folge ist mangelnder Umsatz,
trotz großem Angebot und ausreichend Traffic. Genau an dieser
Schwachstelle setzt der neu entwickelte Recommender von Mentasys an. Der
Produktfinder verfügt über ein innovatives Lernsystem, das Kundenwünsche
analysiert, gezielte Kaufempfehlungen ausspricht und sich selbstständig
weiterentwickelt. Damit ist der Recommender starren Datenbanksystemen
überlegen. Marktanalysen haben gezeigt, dass der Internet-Kunde bei
Produkten wie CDs, Videos oder auch Reisen Gefühlsentscheidungen trifft,
die aber von den heutigen Verkaufsplattformen im Web nicht unterstützt
werden.

Problemlose Anwendung

Die Recommender-Technologie der Mentasys GmbH wird bereits erfolgreich
beim E-Commerce-Portal shopping.de eingesetzt. Zur Integration auf
Webseiten muss lediglich ein Link auf den Recommender gesetzt werden.

Der Recommender wird als webbasierte ASP-Dienstleistung angeboten, die
nicht in bestehende Plattformen integriert werden muss. Der Kunde liefert
lediglich die Produktdaten, die Firma Mentasys stellt die Technik zur
Verfügung. Der Recommender benötigt im Vergleich zu herkömmlichen
Datenbanksystemen einen geringen Wartungsaufwand, da er sich selbst
aktualisiert und sein Vorschlagsverhalten mit jedem Kunden automatisch
verfeinert.

Einsatzgebiete

Der Mentasys Recommender demonstriert seine Überlegenheit vor allem in
Bereichen, in denen der Kunde nach Gefühl entscheidet. Dort ist die
Trefferquote des dynamischen Empfehlungssystems sehr viel höher, als bei
herkömmlichen Produktfindern.

Das innovative System eignet sich hervorragend als Geschenkfinder,
Blumenfinder, Parfumfinder oder auch für Shopping-Portale, bei denen der
Kunde nach Musik, Büchern oder Filmen sucht. Ein weiteres Einsatzgebiet
sind Partner- und Kontaktvermittlungen. Der Recommender berät den Kunden,
wo andere Systeme nur noch auf die Service-Hotline verweisen können.

Hintergrund

Die MENTASYS GmbH entwickelt Einkaufsberatungssysteme für den E-Commerce,
Multi-Channelanbieter und den stationären Handel. Die Entwicklung der
Basistechnologien erfolgte in enger Zusammenarbeit mit der Universität
Karlsruhe und zahlreichen Verkaufsexperten.

MENTASYS sitzt in der Technologiestadt Karlsruhe und beschäftigt
15Mitarbeiter. Die Investoren hinter MENTASYS sind die SEED GmbH aus
Tübingen und die Landesbank Baden-Württemberg.

Kontakt:
MENTASYS GmbH
Tim Stracke
Schönfeldstraße 8
76131 Karlsruhe
Tel.: 0721-78204-0
email: mailto:tim.stracke@mentasys.de