D+S 360° media world GmbH

D+S communication center management GmbH
Die D+S communication center management GmbH ist seit fast 30 Jahren eines der führenden Outsourcing-Unternehmen für 360° Kundenkontakt-Management und damit die multimediale Schnittstelle zwischen Privat- und Geschäftskunden namhafter Unternehmen aus Branchen wie Telekommunikation, Energieversorgung, Banken, Versicherungen, Medien, Handel, Entertainment und Healthcare. Wir betreiben bundesweit neun Service Center, die technologisch auf den Multichannel-Kundendialog und die Abwicklung ganzheitlicher Prozesse ausgelegt sind. 3.300 speziell qualifizierte Kundenberater bearbeiten kanalübergreifend über 30 Mio. Kundenkontakte pro Jahr.

D+S 360° media world GmbH
Die D+S 360° media world GmbH mit ihren Standorten in Hamburg und Rüsselsheim wurde vor über 25 Jahren gegründet und gehört seit 2007 zur D+S Unternehmensgruppe. Als Full-Service-Agentur für Konzeption, Umsetzung und Pflege von Webportalen und Mobilen Applikationen, bietet das Unternehmen seinen internationalen Kunden ein einzigartiges vollumfängliches Serviceerlebnis, indem es immer wieder neuartige innovative Lösungen erfindet, bestehende Technologien nachhaltig optimiert und für eine durchgehende inhaltliche und technische Betreuung der unterschiedlichen Kundensysteme sorgt.

Die D+S 360° Webservice GmbH
Die D+S 360° Webservice GmbH ist ein Start-Up der D+S Unternehmensgruppe mit Gründung Anfang 2013. Entlang jahrelanger Erfahrungen im Bereich Kundenservice entwickelt das Hamburger Unternehmen innovative Lösungen für webbasierten Kundenservice und bietet hierbei zukunftsfähige Technologien. Für die Umsetzung sorgt ein engagiertes und wachsendes Team, das über eine hohe Expertise in den Bereichen Softwareentwicklung, Contenterstellung und verwaltung sowie Community Management verfügt.